为避免快递纠纷，维护自身权益，对消费者而言：
一是要尽可能选择信誉好、服务好、经营规范、证照齐全的快递公司。
二是要与快递公司签订规范的《快递递送合同》或《运输合同》、《委托合同》，尽量明确双方权利义务及违约责任。
三是要仔细查看托运单的填写是否全面、清晰，是否包括货物名称、数量、价值、到货日期、运输方式、取货方式、收货人以及联系方式等。
四是如果快递的是重要物品或易损坏物品，一定要选择保价并填写“等额保价合同”以明确违约责任。
五是要当面开包检查、核对好货品后再签收。宿迁律师网姜亚春律师
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