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出租车驾驶员应协助乘客将行李放入车厢内（资料图片）
重庆晚报讯 昨日，市交委召开全市交通精神文明建设工作推进会，市运管局发布了《道路运输行业文明手册》，要求公交车司机不在中途停车上下客，出租车司机帮乘客提行李，客运驾驶员长途驾驶要强制休息。
据了解，《手册》提出的标准主要针对公交驾驶员、出租车司机、客运驾驶员等。对于公交驾驶员来说，驾驶中不得使用手机、吸烟、饮食与人闲谈，不得随意上下客、滞站揽客、中途甩客，拒载和倒客，要按次序进站，严禁中途停车开门上下客。同时，遇到不文明乘车行为，要求驾驶员主动劝阻，还可以拒绝违规乘客乘车。
对于出租车驾驶员的要求，包括仪表、语言等方面：上岗前驾驶员面部应修饰洁净，指甲要修剪得体，不得光腿、赤足。而对女驾驶员还有特别的规范，就是在服务时最好不化妆，如果需化妆，要淡雅适度。乘客上车时，在条件允许的情况下，应主动为乘客打开车门。乘客提带行李的，应协助乘客将行李放入车厢内。
另外，出自安全考虑，《手册》上要求客运驾驶员连续行驶2至4小时，应停车休息不少于20分钟；24小时内驾驶累计不得超过8小时；单程在400公里以上（高速公路600公里以上）的长途营运客车必须配备2名以上驾驶员；超长线路客运车辆行驶时间超过22小时的，应规定到固定或临时途中休息站进行落地休息等。
重庆晚报实习记者 叶煜 记者 姜莹
